Предупреждение о мошеннических сообщениях поддержки счетов за электроэнергию

Людей предупреждают, чтобы они обращали внимание на поддельные электронные письма и текстовые сообщения, в которых утверждалось, что они предлагают скидки на счета за электроэнергию.

Распространен ряд различных мошеннических действий, в том числе те, которые, по всей видимости, исходят от энергетического регулятора Ofgem.

Правительство объявило, что Скидка 400 фунтов стерлингов на оплату счетов за электроэнергию будет доступен всем домохозяйствам.

Но это будет автоматически, и люди не должны раскрывать личные данные, чтобы подать заявку.

Домохозяйства были предупреждены о резком росте цен на энергоносители в октябре, при этом прогнозируется, что в 2023 году средние счета достигнут 4200 фунтов стерлингов.

Ofgem попросила поставщиков энергии быть более четкими в отношении мошенничества с потенциальными клиентами на их веб-сайтах.

В сообщениях людям предлагается подать заявку на «безвозвратную скидку» в размере 400 фунтов стерлингов, а получателю предлагается перейти по ссылке на поддельный веб-сайт Ofgem, чтобы затем предоставить личные данные.

Затем он побуждает людей настроить прямой дебет для получения денег.

Представитель Ofgem сказал, что защита потребителей является их главным приоритетом: «Вызывает тревогу то, что уязвимые клиенты становятся жертвами такой охоты, когда люди уже так сильно борются.

«Помимо наших собственных предупреждений и советов, мы попросили всех поставщиков энергии обеспечить свободный доступ к четкой и актуальной информации о мошенничестве на их веб-сайтах.

«Мы очень серьезно относимся к этим попыткам эксплуатировать потребителей».

Сайты, рассылающие мошеннические сообщения, которые были идентифицированы BBC, включают:

В Национальное бюро по расследованию мошенничества поступило более 1500 сообщений о мошеннических электронных письмах, якобы отправленных Ofgem, о скидках на электроэнергию.

Главный инспектор полиции лондонского Сити Хейли Кинг заявила: «Если электронное письмо является подлинным, компания никогда не будет настаивать на том, чтобы вы предоставили свои данные.

«Все электронные письма, о которых сообщалось, отображают заголовок электронной почты «Получите скидку на свой счет сейчас», а преступники, стоящие за мошенничеством, используют логотип и цвета Ofgem, чтобы электронное письмо выглядело подлинным».

Служба защиты от мошенничества Cifas также призывает общественность сохранять бдительность и выявила несколько мошеннических действий, специально нацеленных на потребителей, в результате кризиса стоимости жизни.

Эмбер Берридж, глава разведывательного отдела Cifas, сказала: «Преступники используют различные способы нацеливания на ничего не подозревающих жертв, чтобы украсть деньги и личную информацию, которые могут быть использованы для совершения мошенничества.

«Помните, что независимо от того, каким образом предложение попало вам на глаза, очень мало случаев, когда есть законная необходимость передать ваши банковские реквизиты».